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politique de confidentialité

PT Monten Soda Bali ( nous , notre ou notre ), comprend que la protection de vos informations personnelles est importante. Cette politique de confidentialité énonce notre engagement à protéger la confidentialité des informations personnelles qui nous sont fournies ou que nous collectons d'une autre manière lors de la fourniture de notre boutique en ligne ( Services ) ou lorsque nous interagissons d'une autre manière avec vous.

Les informations que nous collectons

Informations personnelles : désigne une information ou une opinion, vraie ou non et enregistrée sous une forme matérielle ou non, sur une personne identifiée ou raisonnablement identifiable.

Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet comprennent :

  • Données d'identité, notamment prénom, nom, titre et date de naissance.
  • Données de contact, notamment l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone.
  • Données financières , y compris les détails de la carte de paiement (via nos processeurs de paiement tiers : ZIP, AfterPay, PayPal, Google Pay et Apple Pay).
  • Données de transaction, y compris les détails sur les paiements que vous avez effectués de notre part et de vous à nous, ainsi que d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
  • Données techniques et d'utilisation , y compris des statistiques sur les pages vues et les sessions, les requêtes de recherche et/ou le comportement de navigation, des informations sur votre accès et votre utilisation de notre site Web, y compris via l'utilisation de cookies Internet, vos communications avec notre site Web.
  • Données de profil, y compris les achats ou les commandes que vous avez effectués chez nous, les demandes d'assistance que vous avez faites, le contenu que vous publiez, envoyez, recevez et partagez via notre plateforme, les informations que vous avez partagées avec nos plateformes de médias sociaux, vos intérêts, préférences, commentaires et réponses aux enquêtes.
  • Données d'interaction, y compris les informations que vous nous fournissez lorsque vous participez à des fonctionnalités interactives de nos Services, y compris des enquêtes, des concours, des promotions, des activités ou des événements.
  • Données de marketing et de communication, y compris vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de celles de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.
  • Sauf autorisation légale contraire, nous ne collecterons pas d’informations sensibles vous concernant sans avoir obtenu au préalable votre consentement.

Comment nous collectons les informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles de diverses manières, notamment :

  • Directement : nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment via le formulaire « Contactez-nous » sur notre site Web ou lorsque vous demandez notre assistance par e-mail ou par téléphone.
  • Indirectement : nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez indirectement lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous utilisez notre site Web, par courrier électronique, par téléphone et lors de vos demandes de renseignements en ligne.
  • De tiers : nous collectons des informations personnelles auprès de tiers, telles que des détails sur votre utilisation de notre site Web auprès de nos fournisseurs d'analyses et de cookies et de nos fournisseurs de marketing. Voir la section « Cookies » ci-dessous pour plus de détails sur l'utilisation des cookies.

Pourquoi nous collectons, détenons, utilisons et divulguons des informations personnelles

Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description des fins pour lesquelles nous prévoyons de collecter, conserver, utiliser et divulguer vos informations personnelles.

Objectif d'utilisation / divulgation

Type d'informations personnelles

Pour vous permettre d'accéder et d'utiliser notre logiciel, y compris pour vous fournir un identifiant.

  • Données d'identité
  • Données de contact

Pour évaluer s’il convient de vous accepter en tant que nouveau client, notamment pour effectuer sur vous des vérifications de lutte contre le blanchiment d’argent, la lutte contre le terrorisme, les sanctions, la fraude et d’autres vérifications d’antécédents.

  • Données d'identité
  • Données de contact

Pour vous fournir nos services, y compris pour expédier et vous livrer nos produits.

  • Données d'identité
  • Données de contact

Pour vous contacter et communiquer avec vous au sujet de nos services, y compris en réponse à toute demande d'assistance que vous nous adressez ou à toute autre demande que vous nous adressez.

  • Données d'identité
  • Données de contact
  • Données de profil

Pour vous contacter et communiquer avec vous au sujet de toute demande que vous nous adressez via notre site Web.

  • Données d'identité
  • Données de contact

À des fins de tenue de dossiers internes, administratives, de facturation et de facturation.

  • Données d'identité
  • Données de contact
  • Données financières
  • Données de transaction

À des fins d'analyse, d'études de marché et de développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer nos services, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées.

  • Données de profil
  • Données techniques et d'utilisation

À des fins de publicité et de marketing, notamment pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos événements et expériences ainsi que des informations que nous considérons susceptibles de vous intéresser.

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  • Données de contact
  • Données techniques et d'utilisation
  • Données de profil
  • Données marketing et communication

Pour organiser des promotions, des concours et/ou vous offrir des avantages supplémentaires.

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  • Données d'interaction
  • Données marketing et communication

Si vous avez postulé pour un emploi chez nous ; pour étudier votre demande d'emploi.

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  • Données de contact
  • Données professionnelles

Pour nous conformer à nos obligations légales ou si cela est autrement requis ou autorisé par la loi.

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